Tilausehdot

Meillä hinnat sisältävät arvonlisäveron
Hintamme on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron 23 %. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja. Hinnat ovat voimassa vain verkkokaupassamme tehdyissä tilauksissa.

Toimitusehdot ja maksutavat
Toimitamme tuotteita verkkokaupastamme yrityksille, yhteisöille ja yksityishenkilöille Suomeen.

Valitse maksutavaksi joko verkkopankki, ennakkomaksu, postiennakko, bussiennakko tai nouto liikkeestä. Yritysten on mahdollista saada tuotteet laskutettuna.

Verkkopankkimaksussa maksat tuotteet pankkiyhteydelläsi. Otamme yhteyttä, mikäli tilaamasi tuotteen toimitusaika uhkaa venyä tai jos tilauksessa on muuten jotakin keskusteltavaa.

Ennakkomaksussa
lähetämme sinulle sähköpostiisi laskun, kun varaamasi tuotteet ovat lähetysvalmiina. Kun suorituksesi näkyy pankkitilillämme, lähetämme tuotteet joko postitse tai matkahuoltoon valintasi mukaan. Muista tarkistaa, että sähköpostiosoitteesi on oikein ja toimiva. Toimituskulut ovat ennakkoon maksettaessa 10 € (sis. alv.). Jos ennakkomaksua ei ole suoritettu viikon kuluessa laskun päiväyksestä, katsomme tilauksen rauenneeksi.

Postiennakolla toimitettavien tilausten toimitusmaksu on 14 euroa (sis. alv) ja matkahuollon kautta toimitettavissa tilauksissa 16 euroa (sis. alv).

Laskutamme yritysasiakkaita niin halutessanne. Edellytyksenä on, että yrityksen luottotiedot ovat kunnossa. Huomaathan, että yritysasiakkaan sinun pitää rekisteröityä!

Nouto liikkeestä, jolloin emme veloita toimituskuluja.
 

Toimitusaika
Toimitusaika verkkokaupan tuotteille on 3 päivää − 3 viikkoa varastotilanteesta riippuen. Mikäli tuotteiden toimitusaika on pidempi, ilmoitamme siitä asiakkaalle erikseen.

Vaihto- ja palautusoikeus
Yksityisasiakkailla on verkkokaupan tuotteille 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossaan. Palautus tulee tapahtua postitse asiakaspalautuksena osoitteeseen: 612345, Seinäjoen Pika-Pesu Oy, Valtionkatu 18−20, 60100 Seinäjoki. Muista numerosarja osoitteen yläpuolelle, sillä se nopeuttaa käsittelyä. 

Emme lunasta postiennakko- tai jälkivaatimuspalautuksia. Palautuspakettiin tulee liittää kopio lähetteestä, johon on merkitty palautettavat tuotteet. Kerrothan myös palautuksen syyn.

Mikäli tuote halutaan vaihtaa, tulee myös uuden tuotteen tiedot merkitä lähetteeseen. Palautustapauksissa Seinäjoen Pika-Pesu hyvittää kauppahinnan asiakkaan pankkitilille. Asiakkaan pankkitilinumero tulee liittää palautuspaketin mukana seuraavaan lähetteeseen.

Yritysasiakkaat ovat velvollisia palauttamaan ja vaihtamaan verkkokaupasta tilatut tuotteet omalla kustannuksellaan. Mikäli lähetykset palautetaan meidän kustannuksellamme, veloitamme toimitusmaksun asiakkaalta.

Takuu
Verkkokauppamme tuotteilla on valmistajien myöntämät takuuehdot. Ehdot vaihtelevat tuotteittain.

Kysyvä ei tieltä eksy
Neuvomme mielellämme, joten ottakaa mieltänne askarruttavissa asioissa yhteys myyntiimme: (06) 420 9400 tai sähköpostitse info(at)pika-pesu.fi.